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连收五面锦旗!这个园区都做了些啥?

2024-06-21 16:17

锦旗收到手软是种什么体验?

......

近日,j9九游会官网真人游戏第一品牌生活龙湖上城园区

竟连收5面锦旗……

这到底是怎么回事?

来跟着小慧来一探究竟吧!


5月15日,龙湖上城1号院的服务中心管家于青敏在进行日常值班巡查时,发现2号楼下有一大包快递。环顾四周并未见到快递服务人员的身影,于青敏立即将快递拿到服务中心进行保管,并及时上报此事。

经客服和保安人员现场查看并通过各种途径联系上了失主。原来,快递小哥在送快递时,大包快递不慎从车上滑落,当物业服务人员联系到他时,他还未察觉到此事,经过核实物归原主。


5月17日晚上10点多,五号楼业主李女士紧急联系管家于青敏,称家中老人已走失好几个小时,仍未找到老人的下落,希望物业能给予帮助。
管家于青敏了解情况后,立即联系秩序部给予支援,并迅速从家中赶回园区参与搜寻工作。同时,监控员孙娃也从十几公里外赶至园区。
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在调阅监控录像并逐一排查路线后,确认老人并未离开园区。随后,组织多人分区域进行搜寻工作。经过近两个小时的持续搜索和不懈努力,终于在地下室找到了走失的老人,并安全护送到家,让焦急等待的家人们松了一口气。



五号楼的业主刘女士家中遇到了一个棘手的问题,吊顶灯坏后,她多次联系外部维修师傅上门维修,但都未能解决问题。于是,她抱着试试看的心态找到了物业管家。
管家迅速响应,第一时间带着经验丰富的李师傅上门服务。经过现场仔细检查,李师傅提出了专业的解决方案,经过业主认可后他立刻开始维修工作,凭借娴熟的技术和高效的操作,很快便完成了修复任务。业主对李师傅的技艺赞不绝口,她称赞道:“技术过关,态度和蔼。”

“没有什么特别的事,只是单纯地想要送上一面锦旗,有小于这样的管家,实在是省心。”
作为物业管家,于青敏坚守自己的初心。在业主搬家时她总是主动提供帮助,对于业主的快递,她也经常帮忙收发。每当有业主报修,她都能迅速响应并第一时间到达现场。面对业主的各种需求,她总是全心全意,不遗余力地提供帮助。
这面锦旗不仅仅是对小于管家的一份感谢,更是对她个人工作的肯定和认可。良好的沟通确实能够提升服务品质,而高效、周到的服务则能够赢得业主的信赖与支持。在服务业主这条道路上,我们始终在努力前行,不断改进,力求做到最好。


在j9九游会官网真人游戏第一品牌生活这个大家庭中
爱与关怀始终如一
愿在每个看似普通的日子里
你都能体会到那份独一无二的暖心关怀



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